みなさまこんにちは
TOANETの森田です。
今回もお取引させていただいた中で、印象に残っているお客様のお話をさせて頂きます。
目次
問い合わせ
とある平日のお昼、男性のお客様よりお電話がありました。
「ポストに投函されていたチラシを見て連絡させて頂きました。売却の査定をお願いしたいんですが・・・・」
ワコーレ新神戸マスターズレジデンスをご所有しているお客様からでした。
詳しくお話を伺うために、ご訪問させて頂くことになりました。
訪問査定
お伺いすると、30代半ばの男性が出迎えてくださいました。
室内は、とても綺麗に使用されており、印象が良いと感じました。
設備の故障・不具合の有無も確認を行いました。
室内の状態を確認することは、とても重要です。
ご事情をお伺いすると、ご離婚をしたことにより売却を検討しているとのこと。
円満離婚で、すでに別々の人生を歩んでおられました。
また、1ヶ月後に、ご実家近くの賃貸への引っ越しも決まっておられました。
一括査定サイト
すると売主様
「実は、1ヶ月前に別の不動産会社で売却活動をしていたんです。」
一括査定サイトを利用し、査定金額が一番高かった大手不動産会社へ売却の依頼を行ったものの、1ヶ月経過していないのにかかわらず、売れないので価格をさげるようといわれ、信頼ができなくなり断ったとのこと。
不動産会社によっては、媒介契約締結を目的に、相場よりも高い金額を提示することがあります。
査定金額だけで不動産会社を選ぶことは、注意が必要です。
TOANETは、神戸に密着した不動産会社で、多くの優良マンションに特化していることや豊富な取引実績、販売方法(広告展開)、現在の市況についてお伝えさせて頂きました。
また、売り出しを行っていた金額が相場よりも高い為、金額を下げることをご提案しました。
そして、専任媒介契約にてお手伝いさせて頂くことになりました。
販売活動
室内写真を撮影し、SUUMO・弊社ホームページへの掲載、チラシの作成を行いました。
同時に、エリア限定でお探しのお客様へ連絡を行いました。
ワコーレ新神戸マスターズレジデンスは、地上15階建てのマンションです。
1階部分には、オーナーズラウンジ、ゲストルームもあります。
コンシェルジュサービス、ダストシューターサービス、ハンズフリーキーシステム、24時間遠隔監視セキュリティシステム、朝刊宅配サービスなど安心して暮らしにて頂ける、設備も充実しております。
価格変更のご提案
売出し開始より3ヶ月が経過しました。
複数のお客様をご案内をさせていただきましたが良い返事はないままでした。
2週間毎に業務報告を行っていましたが、改めて売主様へ3ヶ月間の活動をすべてお伝えし、価格改定のご提案をさせて頂きました。
すると売主様
「それだけ活動して頂いてだめなら、価格変更しましょう！」
快く、ご了解していただくことができました。
購入申込み
価格変更から1週間後
SUUMOよりお問い合わせがあり、週末にご案内をさせて頂きました。
大阪に賃貸で居住されているご夫婦様です。
以前から気になっていたものの、予算が合わず問い合わせはしなかったが、価格変更を見て内見にお越しいただいたとのこと。
間取りや広さ、室内の状態など、とても気に入って頂けました。
そして、ご夫婦様は購入にすすみたいとのご意向をいただくことができました。
すぐに諸費用のお見積もりと住宅ローンの事前審査をご案内しました。
事前審査は2日程で承認となり、ご対面の上で1週間後に購入申込をいただきました。
ご内見すぐは、気持ちも高ぶっております。
私は常にお客様が冷静な判断ができるときに、それでも購入の意思があることがわかるまで、お申し込みを頂かないよう心掛けています。
ご報告
すぐに売主様へ購入申込みがあった旨を報告しました。
「え！本当ですか！！」
売主様は、とても喜んでいただくことができました。
そして、無事に不動産売買契約を締結しました。
お引渡し
約2ヶ月後にお引渡しをさせていただきました。
すると売主様
「森田さんに任せてよかったです！本当にありがとうございました！」
「こちらこそ本当にありがとうございました！なにかあればいつでもご相談ください！」
そして、設備確認も無事に終え、売主様、買主様にもとても喜んでいただくことができました。
まとめ
今回は、一括査定で売却を行ったもののうまくいかず、弊社にてお手伝いをさせて頂いたお客様のエピソードでした。
弊社は、お客様の大切な資産を納得できる価格、提案でお手伝いさせて頂きます。
是非、森田までご相談ください。
後悔のないお取引をお約束します。
お問い合わせ心よりお待ちしております
マンション売却査定・買取をご検討の方は
【売却ライブラリ】をご参照ください。
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