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ザ・レジデンス神戸元町通成約事例|取引体験記vol.15

TOANET成約体験記│不動産営業マンが伝えるシリーズ

皆様こんにちは。

TOANETの堂本です。

今回は私の不動産取引の中で、想い出深いお取引のエピソードをご紹介します。

トアネットライブラリを見てお問合せ

ある日、女性からお問合せの電話が事務所にかかってきました。

「はじめまして。トアネットライブラリを拝見しました。【お客様の声】というページを拝見しました。中央区のマンション、よく仲介されているんですね。自宅を売却する予定ですので、できれば訪問査定をお願いできませんか?」

それはザ・レジデンス神戸元町通の所有者様からの売却相談の連絡でした。
過去に何件も売買取引をした実績があるマンションでしたので、部屋番号を聞いただけで広さや向きがすぐにわかりました。
今まで売却に出たことのない間取りタイプでしたので、ぜひ売却をお手伝いしたいと思いました。
売主様はご夫婦共働きとのことだったので、訪問査定は日曜日になりました。

訪問査定

訪問査定当日

室内に入ると、パンフレット図面の面積よりも広く感じました。
整形の3LDKで、とても使いやすそうな間取り。
猫を飼育されていたため、壁や巾木は少々傷んでいました。

関東に転勤が決まって割と急ぎで引越しをしないといけなくなったとのこと。
賃貸に出す方法もお伝えしましたが、神戸は地元でもないので戻ってくる予定がなく、売ってしまいたいとのご意向でした。
また、居住中で掃除が大変なので、室内の案内回数はできる限り少なくして欲しいとご希望されました。

私はそこで、『まとめて案内』を提案しました。

広告をしてから少し間をおいた日から内見開始とし、できる限り1日で複数組をまとめて案内します。
そうすれば売主様の立合いは1日で済み、また内見に来るお客様には物件の人気ぶりをアピールできます。

しかしここで重要なのは、まさに売出し価格です。
高いと感じた人は問合せしてきません。
問合せが複数なければ、当たり前ですがまとめて案内は成立しません。

売主様に十分に説明し、ご納得いただけたのが売出し価格=私の査定価格(3か月以内に売れる可能性の高い価格)でした。
売却をお預りし、すぐに広告を出す手配をしました。

広告の反響

SUUMOに広告を掲載すると、すぐに反響がありました。
また、弊社物件検索サイトのマンション購入カウンターからも問合せが複数ありました。
さすが立地の良いタワーマンション。
反響者の皆様それぞれに連絡を取り、売主様のお休みに合わせて土曜日で内見の予約をとっていきました。
ご都合で別日希望の方もいらっしゃいましたが、当初の作戦通り、1日でなんと6組の内見予約がとれました。
 

売主様に活動報告

売主様に、内見の予約が取れた事を報告しました。

「1日で6組も見に来てくれるんですか!それは嬉しいですね。頑張って土曜日までに掃除します。ありがとうございます。」

『あまり売りに出たことない間取りというのと、絶妙な価格設定のおかげですね。後は気に入ってもらえる様に、案内頑張ります!』

「6組も続けて見てもらうって、接客大変ですね。堂本さん信用して、ご案内の間は私たち外に出てます。お客様に気兼ねなく見てもらってください。」

なんていい人達なんでしょう。

売主様にジーッと見られていると、見る側は気を遣ってゆっくり見たいところも見れません。
できればお客様に気に入ってもらいやすくする為に、内見の間だけ外に出ていただけませんでしょうか。。って私が言う前に売主様から言ってくれました。
これはもう、一発で決めないと!
内見の日まで少し時間があったので、周辺比較物件や過去の事例、新築マンションとの比較など、調査や準備は徹底的にしました。

まとめて案内大成功

いざ、初案内の土曜日。
その日は朝から夕方まで、ザ・レジデンス神戸元町通の内見予約で埋まりました。
6組のお客様には、以前お会いしている方もいらっしゃれば初めての方もいらっしゃいました。
うち1組は、私の後輩が担当するお客様でした。

実際に始まると、どのお客様も遅刻することなく、予定通りのタイムスケジュールで案内は終了。
各組の所要時間は決して長くないので、購入申込等は内見の後にしていただく様、各お客様にお話しました。

そして当日晩、1組のお客様から早々に、購入希望の連絡がありました。
価格交渉を希望されましたが、初日で6組内見がある人気ぶりをお伝えした結果、値引きなしで購入する方向でお気持ちをいただきました。
住宅ローンの利用予定があったので、事前審査の手続きを案内しました。

そのことを売主様に報告すると、たいへん喜ばれました。

住宅ローンの事前審査は平日の2日間で承認となり、無事、売買契約の予定となったのです。

売買契約

売買契約は売主様と買主様、対面で手続きを行いました。

「ちょうど神戸駅の徒歩圏で3LDKのマンションを探しだしたところだったんですよ。駅も近いし、いい物件に巡り会えました。」

買主様は初めてTOANETにお問合せされたお客様で、他の物件をほとんど見比べたことがなかったのですが、見事即決。

「私達は急な転勤辞令でどうしようかと思いましたが、引っ越すまでに買主様がみつかって、本当によかったです。」

『私も、素敵な売主様と買主様に巡りあえて、本当に嬉しいです。』

あまり早くに売れてしまうと想い出が少ないものですが、このお取引はいい成功事例のひとつで、今でもよく覚えています。

まとめ

今回は『まとめて案内』によって売却が成功したエピソードでした。

居住中での売却については、内見のたびに掃除・片付けをするのがとても面倒です。

パラパラと内見に来られては、売主様がどんどん疲れていきます。

出来る限り案内回数は抑えたい、でも家を売りたい。

そんなお考えのある売主様、ぜひ一度TOANETにご相談ください。

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特に立地の良いタワーマンションについては、待機顧客多数です。

売却についてのご相談は、ぜひ一度TOANETにお問合せください。

マンション売却査定・買取をご検討の方は
【売却ライブラリ】をご参照ください。

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