みなさまこんにちは
TOANETの森田です。
今回もお取引させていただいた中で、印象に残っているお客様のお話をさせて頂きます。
目次
売却査定依頼
平日の朝、弊社ホームページより売却査定依頼がありました。
「ローレルコート神戸元町」の1室をご所有されているお客様からでした。
すぐにお電話させて頂き、事情をお伺いしました。
時期は未定だが、ご両親様と同居を検討しており、売却だけでなく、賃貸も考えているとの事でした。
また、複数社に査定依頼をしており、「ひとまず机上査定をしていただきたいだけなので、訪問査定などは大丈夫です」と売主様
TOANETは、神戸に密着した不動産会社で、優良マンションに特化していることや豊富な取引実績、販売方法、広告展開、現在の市況についてお伝えさせて頂き、メールにて机上査定をお送りしました。
査定依頼から2ヶ月
メールをお送りしてから、返信はありませんでした。
お電話をさせて頂くと「まだなにも進んでないです」との事でした。
その後も何度かお電話でお話を行うも、対面することはないまま1週間、1ヶ月と時間は過ぎていきました。
他社不動産会社からの売出し
いつも通り、新着物件の確認をしていると見覚えのある物件の売出しが出ておりました。
2ヶ月前に売却査定を頂いたローレルコート神戸元町でした。
すぐに売主様へお電話させて頂きました。
「大手不動産会社の査定金額が一番高かったので、とりあえず売却をまかせました。またご縁がありましたらその時はよろしくお願いします。」
過去の成約事例をもとに査定価格をお伝えさせて頂きましたが、いい金額でチャレンジしたいとのご意向でした。
他社売出後3ヶ月
売出開始より3ヶ月を経過しましたが、売却はまだの様子。
私は、お電話させて頂きました。
「もうすぐ3ヶ月なので、妻の知人の不動産会社に切り替える予定です。それでも売れなければお願いします。」
その後は、電話で相談等をうける関係が続いておりました。
初めての対面
そして、さらに3ヶ月が経過し、いつも通りお電話でお話していると
「実際に室内も見てほしいので、家来ていただけますか?」と売主様。
そして、5日後にご訪問させて頂きました。
お伺いすると、ご主人様が出迎えてくれました。
室内は、多少の使用感はあるものの、とても綺麗に使用されておりました。
そして、設備の故障・不具合の有無も確認を行いました。
室内の状態を確認することは、とても重要です。
私は、売り出している金額が相場よりも高い為、金額を下げることをご提案しました。
そして、専任媒介契約にてお手伝いさせて頂くことになりました。
販売活動
室内写真を撮影し、SUUMO・弊社ホームページへの掲載、チラシの作成を行いました。
弊社では、売主様のご意見も伺い、チラシ・ネット掲載の内容を決めていきます。
同時に、エリア限定でお探しのお客様へ連絡を行いました。
スピード売却
販売を開始してから約1ヶ月
お客様より購入申込みがありました。
室内をご確認頂き、間取りや広さ、室内の状態など、とても気に入って頂けました。
ご内見すぐは、気持ちも高ぶっております。
お客様が冷静な判断ができるときしか、購入申込みを頂かないよう心掛けています。
売主様へご報告
売主様へ購入申込みがあった旨を報告しました。
「・・・え!3ヶ月でダメだったら、別の不動産会社に頼もうとおもってたんだけど、さすがやね!最初からTOANETに頼んだらよかったわ」
と売主様は、とても喜んでいただくことができました。
ご報告
そして、売買契約を締結、約3週間後にお引渡しをさせていただきました。
売主様、買主様には、大変喜んでいただくことができました。
すると売主様
「森田さん!また、いずれかは神戸に戻ってくる予定ですのでその際は、頼むね! 周りにもTOANETおススメしとくわ!」
まとめ
今回は、誤った方法で不動産会社選び、売却活動を行うもうまくいかず、弊社に売却を依頼されたお客様のエピソードでした。
売れない理由は様々考えられますが、不動産会社によって媒介契約を欲しいが為に、相場よりも高い金額を提示することがありますので高額査定には注意が必要です。
弊社TOANETでは、優良マンションに特化しているからこそ、熟知した営業マンによる最良なご提案をさせて頂きます。
お客様の大切な資産を納得のいくお取引をお約束します。
お問い合わせ心よりお待ちしております
弊社は、大切な資産を納得できる価格、提案でお手伝いをさせて頂きます。
是非、森田までご相談ください。
後悔のないお取引をお約束します。
お問い合わせ心よりお待ちしております
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【売却ライブラリ】をご参照ください。
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